Т-банк / быв. Тинькофф
- Павел Попов
- 2025-03-29 11:24:38
- 14
Т-Банк" (бывш. Тинькофф) как бренд, успешно адаптирующийся к изменениям. Вижу, что ребрендинг проведен достаточно оперативно и заметно в digital-пространстве. Сохранение узнаваемого стиля коммуникации с клиентами – это большой плюс. Однако, важно продолжать мониторинг упоминаний и настроений в сети, особенно в первое время после смены названия. Необходимо оперативно реагировать на вопросы и опасения клиентов, подчеркивая преемственность качества обслуживания и продуктов. Акцент на позитивных изменениях и новых возможностях поможет укрепить лояльность аудитории и привлечь новых клиентов.